年轻人的服务意识

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游侠

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发表于 2021-9-19 12:10:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
毋庸置疑,众所周知,现在社会,想要生意做的好,服务做的好很重要,特别是这个人人都在卖东西都在做微商的时代,各家都在夸赞自己的东西好,其实好到哪呢,都大差不差,何况你只是卖家又不是发明生产者,所以服务很重要,它的重要性在于让人舒适,买的舒适用的舒适,以至于让人有依赖性,懒得去找其他家。
所以每个卖家也都有所意识,毕竟自身还是个注重体验感受的人,去卖东西的时候势必也会这样去考虑自己的客户,但是此时的服务好,又不是发自内心的服务好,像是甜蜜的语言外表下夹杂着自私的内心。
不管何时,话都说的很好听,好像一切为了买家好,亲切服务额外多给奉送到家。但是那是身体好心情好赚的好还顺便的时候,你敢提的要求说的话让她不愿意一下试试,她怎么也不会让步。
譬如,承诺包送到家,但当你决定买的时候,发现你的地址远她就不送了,或者找一快递也还是送不到家门口(农村)。或者其实她是赚钱的但不想多予你既得利益即使一开始标榜着是朋友会给你多送,总之,年轻人的服务意识大抵还是自私的,以自我认知为中心的,她不像以前的人能吃苦,是真的在去维护每一个客户,现在的人又不差钱,不爽的时候服务也不会想做。
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